Betalingsbeleid

1. Inleiding
Welkom op onze Betalingsbeleid pagina. Hier vindt u alle informatie over de betalingsmethoden die wij accepteren en hoe u uw betaling kunt uitvoeren.

2. Betaalmethoden
Bij XLshoppers bieden wij uitsluitend de volgende betaalmethode aan:

  • iDEAL
    iDEAL is een veilige en gemakkelijke betaalmethode die wordt aangeboden door de meeste Nederlandse banken. Met iDEAL kunt u betalingen direct vanaf uw bankrekening uitvoeren tijdens het afrekenen.

3. Hoe iDEAL Werkt
Wanneer u kiest voor iDEAL als betaalmethode tijdens het afrekenen, wordt u doorverwezen naar uw eigen bankomgeving om de betaling te bevestigen. Na het inloggen op uw bankrekening volgt u de instructies om de betaling te voltooien. U ontvangt een bevestiging van uw betaling zodra deze is verwerkt.

4. Betalingsbevestiging
Na succesvolle afronding van uw betaling via iDEAL ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling en een ontvangstbewijs van de betaling. Als u geen bevestigingsmail ontvangt, controleer dan uw spamfolder of neem contact op met onze klantenservice.

5. Betalingsbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw betalingsgegevens serieus. Alle betalingen via iDEAL worden uitgevoerd in een beveiligde omgeving die voldoet aan de hoogste beveiligingsnormen. Uw bankgegevens worden niet opgeslagen of gedeeld met derden.

6. Problemen met Betalingen
Als u problemen ondervindt met uw betaling of als de betaling niet succesvol wordt afgerond, neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@xlshoppers.nl. Wij helpen u graag met het oplossen van eventuele problemen.

7. Contactinformatie
Als u vragen heeft over ons betalingsbeleid of als u hulp nodig heeft met uw betaling, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: klantenservice@xlshoppers.nl
Adres: Kastanjelaar 16, 2330 Merksplas, Antwerpen, België

Gratis verzending in Nederland

Geldig op alle producten

Gemakkelijk retourneren

30 dagen geld terug garantie

Vriendelijke klantenservice

van 10:00 tot 17:00

100% Veilig afrekenen

Met Ideal